Регистрация и активация

Как зарегистрироваться на Auction.ru?

Для регистрации на Auction.ru необходимо:
• ввести свой е-mail; 
• указать контактный телефон;
• создать надежный пароль* (он должен содержать от 6 до 16 символов, как минимум одну строчную, одну заглавную буквы и одну цифру); 
*Внимание! Пароль не может совпадать с адресом и паролем от вашей электронной почты, именем, фамилией или псевдонимом!
• принять условия Соглашения и ввести код с картинки;

На указанный электронный адрес будет отправлено сообщение со ссылкой* для подтверждения регистрации (активация аккаунта).

*Внимание! Ссылка для активации аккаунта действительна в течение 48 часов после получения.
При регистрации пользователю автоматически присваивается client_номер вместо псевдонима, его можно изменить (читайте об изменении псевдонима ниже).

Как создать надежный пароль?

Основные требования к созданию пароля:
- длина от 6 до 16 символов;
- должен содержать хотя бы одну цифру;
- должен содержать хотя бы одну заглавную букву;
- должен содержать хотя бы одну строчную букву;
- не должен содержать логин, ваше имя или фамилию.
- не должен совпадать с паролем от вашей почты.

Можно ли изменить пароль?

Пароль можно изменить двумя способами:
• через личный кабинет > Настройки > Сменить пароль

• через кнопку Войти > не помню пароль 

Если вы забыли пароль, в предложенную форму введите свой электронный адрес или логин, проверочный код с картинки, нажмите кнопку Отправить - на ваш электронный адрес будет выслана уникальная ссылка для установки нового пароля.

Какую роль играет Электронная почта на Auction.ru?

Это важная составляющая учетной записи, которая:
• участвует в механизме подтверждения регистрации и изменений в учетной записи;
• может использоваться для входа в учетную запись как логин;
• принимает автоматические уведомления о вашей активности на торговой площадке и активности ваших контрагентов;
• обеспечивает получение важных сообщений от администрации;
• служит местом общения по сделке с контрагентами.

Можно ли изменить Электронную почту в учетной записи?

Для смены электронного адреса в разделе Настройки > Сменить e-mail введите новый электронный адрес, проверочный код с картинки, сохраните изменения:

Создавайте разные пароли для учетной записи и электронной почты!

Нельзя использовать один электронный адрес для нескольких учетных записей, так как электронный адрес является и логином.

Если вам не поступают наши уведомления, добавьте в своем почтовом ящике в список контактов наш адрес mailer@newauction.ru или сделайте иные настройки, разрешающие поступление наших сообщений с данного адреса.

Что такое псевдоним на Auction.ru?

Псевдоним - имя пользователя (ник, логин) на торговой площадке, используется для входа на торговую площадку и виден другим пользователям.

При регистрации пользователю автоматически присваивается случайный псевдоним в формате client_1a2b3c4d5e6f.

Его можно изменить в личном кабинете > Настройки >Установить логин (ник):

Обращаем ваше внимание, что изменить логин можно только один раз.

Какой псевдоним можно использовать?

• длина: до 30 символов;
• любое сочетание букв латиницы и кириллицы, цифры, «-», «_», «+», «.», «:», «=», «!»;
• запрещается использование имени торговой площадки или принадлежности к ней, ненормативной лексики, контактной информации;
• не рекомендуем указывать личные данные.
Символы «_», «-», «пробел» игнорируются системой, она воспринимает написание псевдонима без них, например, Вася и Ва-ся один псевдоним.
Для авторизации в системе можно использовать псевдоним или адрес электронной почты.

Нужно ли проходить процедуру Верификации?

Верификация — это проверка достоверности данных пользователя, которая основана на подтверждении принадлежности телефонного номера к учетной записи. Процедура Верификации бесплатна, и она проводится один раз для одной учетной записи. Верифицированный пользователь вызывает доверие у контрагентов, а также имеет возможность получать sms-подтверждение при смене персональных данных, в частности, пароля и почты к учетной записи. В случае если сам верифицированный пользователь или злоумышленник захотят сменить пароль на учетной записи, им потребуется ввести код из sms, что невозможно для злоумышленника.

Как пройти процедуру Верификации?

Пройти процедуру Верификации можно в личном кабинете  Настройки > Мои настройки > Верификация, а также при выставлении нового лота на торги 
Далее необходимо ввести номер телефона, получить sms с кодом и ввести код в форму подтверждения. Пользователь, прошедший верификацию, обозначается символом - "зеленой галочкой".